Faktúra pre e-shop — online predaj, OSS, vysoký objem dokladov
Online predaj prináša špecifický fakturačný workflow: vysoký počet B2C objednávok denne, miešanie tuzemských a cezhraničných zákazníkov, automatické generovanie z e-shop platformy a Reverse-VAT-OSS evidencia pre intra-EÚ predaj nad 10 000 €/rok. Slovenské e-shopy najčastejšie používajú Shoptet, WooCommerce a Shopify — všetky tri vedia poslať dáta o objednávke do externého fakturačného nástroja. Tento sprievodca vám ukáže, ako sa správne fakturuje online predaj a aké chyby sú najčastejšie pri kontrole Finančnej správy.
S čím zápasíte denne.
Štyri konkrétne problémy, na ktoré v tomto odvetví narazia takmer všetci. Riešenie pre každý nájdete nižšie alebo v plnom rozsahu v 1FAKTURA cloudovom nástroji.
01
Stovky B2C faktúr mesačne
E-shop s 30 objednávkami denne = 900 faktúr mesačne. Manuálne vystavovanie nemožné — potrebujete automatickú integráciu na e-shop platformu, ktorá faktúru vygeneruje po dokončení objednávky.
02
OSS pre cezhraničné B2C nad 10K €/rok
Predaj fyzickým osobám v iných štátoch EÚ má od 1. 7. 2021 prah 10 000 €/rok za celú EÚ. Po prekročení musíte fakturovať so sadzbou DPH cieľovej krajiny — alebo využiť One-Stop-Shop (OSS) režim.
03
Reklamácie a vrátenie tovaru
Klient vráti tovar = dobropis. Pri 30 % miere reklamácií v móde a elektronike je dobropisová agenda náročná. Bez automatizácie sa stratíte v účtovných hodnotách.
04
Mix B2C občanov a B2B firiem
Niektorí zákazníci sú firmy s IČ DPH (B2B), ostatní občania (B2C). Faktúra musí mať rôzne formátovanie a doložky — checkout musí zákazníka rozdeliť na základe zadaného IČ DPH.
Aký režim DPH platí.
Citácia: § 43 + OSS režim § 68a-h zákona č. 222/2004 Z. z.
Plné znenie zákona: slov-lex.sk.
E-shop DPH agenda má tri vrstvy. Prvá: tuzemský predaj B2C i B2B — klasická 23 % DPH (alebo 19 % / 5 % podľa typu tovaru). Druhá: cezhraničný predaj B2C v EÚ — od 1. 7. 2021 platí jednotný prah 10 000 € za rok za celú EÚ pre vzdialený predaj (distance selling). Pod prahom fakturujete so slovenskou 23 % DPH. Po prekročení sú dve možnosti: a) registrovať sa za platiteľa DPH v každej krajine, kam predávate (administratívne náročné), alebo b) využiť One-Stop-Shop (OSS) režim, kde uvediete sadzby cieľových krajín v slovenskom OSS priznaní a slovenská DPH ich prerozdelí. Tretia: cezhraničný predaj B2B v EÚ — § 43 intra-Community supply (0 % DPH + doložka, klient s platným IČ DPH si daň priznáva sám). Cezhraničný predaj mimo EÚ je § 47 vývoz s 0 % DPH. Generátor 1FAKTURA zvládne všetky štyri scenáre s príslušnými doložkami — pri správnom nastavení e-shop platformy sa každý zákazník zaradí automaticky podľa zadaných údajov.
Bežná B2C objednávka občana zo SR
Klasická faktúra s 23 % DPH — variabilný symbol = číslo objednávky.
| Položka | Mn. | Cena | DPH | Spolu |
|---|---|---|---|---|
| Letné šaty model A — veľkosť M | 1 ks | 41,00 € | 23 % | 50,43 € |
| Doprava kuriér Slovak Parcel Service | 1 ks | 3,25 € | 23 % | 4,00 € |
| Bez DPH spolu | 44,25 € | |||
| DPH celkom | 10,18 € | |||
| K úhrade | 54,43 € | |||
Toto je orientačný príklad. Skutočné položky a sumy závisia od konkrétnej zákazky a typu plnenia.
Riešenie pre vaše odvetvie.
Pre okamžitý štart vyskúšajte bezplatný generátor — bez registrácie, bez čakania na potvrdzovacie e-maily.
Otvoriť generátor →1FAKTURA pre e-shopy funguje v štyroch oblastiach. Prvá: hromadný import objednávok z CSV (Shoptet, WooCommerce, Shopify export) — namiesto manuálnej fakturácie 900 objednávok mesačne nahrajete CSV a generátor vystaví 900 faktúr naraz. Druhá: automatické číslovanie + variabilný symbol = číslo objednávky — bez manuálneho prepisovania. Tretia: typ „faktúra do zahraničia“ pre cezhraničné B2B s automatickou § 43 doložkou. Štvrtá: dobropisy pre vrátenia tovaru — pri reklamácii vystavíte dobropis k pôvodnej faktúre dvomi kliknutiami a klientovi vrátite presnú sumu. UBL 2.1 XML pre rok 2027 je súčasťou každého výstupu — vaše B2B faktúry sú pripravené na povinnú e-fakturáciu.
Ktorý plán 1FAKTURA si vybrať.
Pre malé e-shopy s 50–200 objednávkami mesačne stačí Plán Štart (€0 navždy) plus ad-hoc CSV importy. Pre stredné e-shopy s 200–1 000 objednávkami mesačne odporúčame Plán Lite — automatický import z e-shop platformy a opakované faktúry. Pre veľké e-shopy s 1 000+ objednávkami a OSS evidenciou je vhodný Plán Pro s REST API integráciou na Shoptet / WooCommerce / Shopify.
Časté otázky
o fakturácii v tomto odvetví.
Niečo nesedí? Napíšte nám — odpovieme do 4 hodín v pracovný deň.
info@1faktura.skKedy musím prejsť na OSS režim?+
Faktúra pre českého občana — slovenská alebo česká DPH?+
Ako fakturovať B2B firmu v Maďarsku?+
Reklamácia po 2 mesiacoch — môžem vystaviť dobropis?+
Stačí mi fakturačný PDF generovaný z Shoptet šablóny?+
Súvisiace odvetvia a nástroje
Gastro
Reštaurácie, kaviarne, pekárne a bary majú špecifickú fakturačnú agendu: vysoký objem dokladov denne, sezónne fluktuácie tržieb, a rozdielnu DPH na jedlo a alkohol.
Otvoriť stránku →Pre it konzultanti a freelance vývojáriIT konzultanti a freelance vývojári
Freelance IT konzultanti, vývojári a agentúry tvoria jedno z najrýchlejšie rastúcich odvetví v slovenskej DPH agende.
Otvoriť stránku →NástrojFaktúra generátor zdarma
Vystavte slovenskú faktúru za 1 minútu — PDF aj UBL XML, bez registrácie.
Otvoriť generátor →Vystavte prvú
e-faktúru dnes.
14 dní plný Pro so zadaním karty (zrušíte kedykoľvek pred koncom skúšky). Alebo Štart €0 navždy bez kreditky. Migráciu a nastavenie spravíme za vás — zadarmo, do 24 hodín.
Začať zadarmo