Яка різниця між місячним і річним планом?
+
При річному плані ви платите одноразово наперед і отримуєте знижку −20 % (майже 3 місяці безкоштовно). Місячна підписка не має знижки, але дає максимальну гнучкість — скасуєте до наступного місяця.
Чи можна змінити річний план до кінця періоду?
+
Апгрейд на вищий план можливий будь-коли і ви доплатите лише пропорційну різницю — новий вищий план діє з моменту зміни. Даунгрейд або скасування річної підписки набуває чинності лише з наступного періоду, але всі функції та збережені дані залишаються доступними до кінця вже оплаченого періоду.
Чи можна скасувати будь-коли?
+
Так. Місячну підписку скасуєте на наступний місяць, річну — на кінець поточного періоду — без штрафів і без комісій за скасування. Після скасування доступ залишається до кінця оплаченого терміну, а всі рахунки в архіві доступні в UBL XML і PDF/A-3 і надалі.
Чи 14-денна Pro пробна автоматично платна?
+
14-денну Pro пробну ми запускаємо із зазначенням платіжної картки. За три дні до кінця пробної надішлемо нагадування на e-mail. Якщо не скасуєте до кінця пробної, Stripe автоматично спише суму плану. Скасування будь-коли через Customer Portal — без штрафів.
Ціни з ПДВ чи без ПДВ?
+
Вказані ціни (€4.49 / €8.89 / €14.99 / €22.39) — без ПДВ. Для платників ПДВ у Словаччині додамо 23 % ПДВ. Для платників, зареєстрованих в іншій державі-члені ЄС, виставимо рахунок з перенесенням податкового зобов'язання.
Стягуєте плату за кількістю рахунків чи користувачів?
+
План Štart має ліміт 50 рахунків / міс і 5 активних клієнтів. Lite, Biznis і Pro мають необмежену кількість рахунків. Користувачі: Štart 1, Lite 1, Biznis 5 (+€3 / міс. за додаткового користувача), Pro 10 (+€3 / міс.), Účtovník 25 клієнтських workspace.
Чи можна перейти зі Štart на Lite або Biznis будь-коли?
+
Так, апгрейд миттєвий. При переході на вищий план залишок періоду перераховується пропорційно (pro-rated). При переході на нижчий план нова ціна діє з наступного періоду фактурації, без штрафів і комісій.
Чи коштує міграція даних зі SuperFaktura або iDoklad щось?
+
Ні, імпорт зі SuperFaktura, iDoklad, FlexiBee, ISDOC, CSV або XML завжди безкоштовний. При річних планах ви додатково отримаєте бонус 2 місяці безкоштовно з купоном MIGRACIA — при місячному 1 місяць. Допоможемо й з маппінгом номерних рядів і клієнтів.